Новости

Как вернуть денежные средства покупателю при применении POS-терминала

13.09.2017 / 14:40
Как вернуть денежные средства покупателю при  применении POS-терминала

Если оплата за товар (услуги) осуществлялась в безналичной форме, то возврат денежных средств за неполученный товар (непредоставленную услугу) осуществляется в безналичной форме через учреждение банка или при наличной форме расчетов, или применения банковской платежной карточки — с применением регистратора расчетных операций с оформлением соответствующего расчетного документа, но в случае использования банковской платежной карточки — без выдачи наличных средств, то есть на расчетный счет покупателя, открытый в банке.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 3 Закона Украины от 06.07.95 г. № 265/ 95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» (далее — Закон об РРО) субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т. п.) при продажи товаров (предоставлении услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличности для дальнейшего их перевода обязаны:

- осуществлять расчетные операции на полную сумму покупки (предоставление услуги) через зарегистрированные, опломбированные в установленном порядке и переведенные в фискальный режим работы регистраторы расчетных операций (далее — РРО) с распечаткой соответствующих расчетных документов,  подтверждающих выполнение расчетных операций, или в случаях, предусмотренных Законом, с применением зарегистрированных в установленном порядке расчетных книжек;

- выдавать лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции.

В сответствии со ст. 2 Закона об РРО расчетная операция — прием от покупателя наличных средств, платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т. п. по месту реализации товаров (услуг), выдача наличных средств за возвращенный покупателем товар (непредоставленную услугу), а в случае применения банковской платежной карточки — оформление соответствующего расчетного документа об оплате в безналичной форме товара (услуги) банком покупателя или в случае возврата товара (отказа от услуги) — оформление расчетных документов о перечислении средств в банк покупателя.

Пункт 1.4 Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте, утвержденной постановлением Правления Нацбанка Украины от 21.01.2004 г. № 22, предусматривает, что безналичные расчеты — это перечисления определенной суммы средств со счетов плательщиков на счета получателей средств, а также перечисление банками по доверенности предприятий и физических лиц средств, внесенных ими  наличных в кассу банка, на счета получателей средств. Эти расчеты осуществляются банком на основании расчетных документов на бумажных носителях или в электронном виде.

(ЗІР, категоряя 109.02)

«Горячие линии»

Дата: 23 ноября, четверг
Время проведения: с 14:00 до 16:00
Контактный номер: (044) 501-06-42