Новости

Плательщикам — благоприятные условия

Международных экспертов удовлетворяют темпы внедрения Программы модернизации государственной налоговой службы Украины.

С 7 по 11 ноября 2011 г. в ГНС Украины работала миссия Всемирного банка по вопросам реализации Программы модернизации. Подведение итогов работы международных наблюдателей и определение дальнейших шагов в направлении модернизации налоговой службы состоялось 11 ноября текущего года во время встречи заместителя Председателя ГНС Украины Сергея ЛЕКАРЯ с руководителем проекта «Программа модернизации государственной налоговой службы Украины» от Всемирного банка Мунавером Султаном КВАДЖЕЙ. «Для нас вопрос модернизации — основной, поскольку создание благоприятных условий для деятельности плательщиков, улучшение налогового сервиса означает увеличение поступлений в бюджеты всех уровней», — подчеркнул Сергей Лекарь.


Учитывая то, что І этап многолетней Программы модернизации рассчитан до 30 июня 2012 г., налоговики прилагают максимум усилий для его своевременного выполнения. «Надеемся, что вы увидели изменения в налоговой службе за последнее время, — отметил заместитель Председателя ГНС Украины. — Нам важно услышать ваши замечания и предложения, ведь многие перемены к лучшему сопровождаются определенными проблемами. Впрочем, мы стараемся их решить и создать такую атмосферу общения плательщиков с налоговиками, при которой количество непосредственных контактов между ними было бы как можно меньшим».

В связи с этим создаются электронные налоговые кабинеты для плательщиков, разрабатываются механизмы упрощения уплаты налогов, в том числе с помощью  электронных карточек. Также постоянно совершенствуется рискоориентированная система отбора плательщиков для проведения проверок. «Руководство службы приняло принципиальное решение уменьшить количество проверок субъектов хозяйствования, в частности малого бизнеса. Это — красноречивое свидетельство намерений налоговиков не вмешиваться лишний раз в их работу», — акцентировал внимание присутствующих Сергей Лекарь. Так, во время последнего селекторного совещания Председатель ГНС Украины Александр Клименко поручил в ІV квартале текущего года сократить количество проверок на 59%.

«Нас удовлетворяет темп реализации Программы модернизации, взятый в последнее время. И немалую роль в этом процессе сыграли слаженные действия руководства ведомства и Департамента развития и модернизации государственной налоговой службы», — констатировал руководитель проекта «Программа модернизации государственной налоговой службы Украины» Мунавер Султан Кваджа. По его словам, удалось выполнить основную задачу, препятствовавшую внедрению Программы, —
скоординировать работы по контрактам «Налоговый блок» и «Управление документами».

Отметили эксперты и успешную деятельность контакт-центра Информационно-справочного департамента ГНС. Его работа заинтересовала представителей налоговых служб многих государств: перенимать опыт украинских налоговиков в этом направлении приезжали коллеги из Молдовы, Латвии, Российской Федерации, на 22 ноября 2011 г. запланирован визит работников органов ГНС из Казахстана. Также посетили контакт-центр специалисты из Венгрии и Словакии, что является доказательством правильно организованной работы с запросами налогоплательщиков.

 По мнению представителей Всемирного банка, положительные сдвиги произошли в администрировании НДС, в частности введении возмещения сумм налога в автоматическом режиме. «В целом достигнутый вами уровень работы вдохновляет на то, чтобы трудиться еще упорнее, — поделился впечатлениями Мунавер Султан Кваджа. — Успешное выполнение І фазы Программы, собственно, и заключается в создании благоприятных условий для деятельности налогоплательщиков и успешного перехода к ее ІІ фазе». Он выразил убеждение, что под руководством Александра Клименко работает сильная команда профессионалов, которая способна выполнить своевременно и качественно все задачи, предусмотренные Программой модернизации.


Ольга ГЕРМАНОВА,
germanova@ukr.net

Миссия представителей Всемирного банка в ГНС Украины