Новости

Одесчина

Одесчина

В течение января — апреля 2012 г. налоговая служба в Одесской области мобилизовала в бюджеты всех уровней 3,324 млрд. грн., что на 20% превышает показатель аналогичного периода прошлого года.


Эта статистика свидетельствует о целенаправленной деятельности и экономической активности предпринимательства. По мнению председателя ГНС в Одесской области Александра Чернобая, тот, кто сполна и своевременно перечисляет налоги в бюджет, с полным правом должен рассчитывать на качественный налоговый сервис. И уже сегодня налоговой службой региона обеспечены комфортные условия для выполнения плательщиками налоговых обязательств. С начала года три сервисных центра по обслуживанию налогоплательщиков открыты в Суворовском районе г. Одессы и в г. Ильичевске. Площадь двух функциональных залов сервисного центра, открытого при ГНИ в Суворовском и Киевском районах, составляет 200 м2. Услуги налогоплательщикам будут предоставлять 27 высококвалифицированных специалистов — пятая часть общего количества работников инспекции, где в целом обслуживают 4716 юридических и 18 409 физических лиц.

Вежливость и доброжелательность, беспристрастность и ориентированность на плательщика, предоставление полной и достоверной информации в максимально короткие сроки — именно на этих принципах базируется деятельность сервисного центра. Одной из первостепенных задач, стоящих перед специалистами центра, — улучшение качества предоставления услуг по выдаче справок и разрешительных документов, приему отчетности, входящей корреспонденции и обслуживанию налогоплательщиков в специальных залах (секциях). Таким образом, без очередей и с минимальным «контактом» с налоговым инспектором налогоплательщики на одном месте будут получать весь спектр налоговых услуг по регистрации, консультации, предоставлению административных услуг, проведению сверок, приему отчетности, выдаче справок. Именно здесь будет осуществляться и работа приемной граждан.

Свыше 70 налогоплательщиков и представителей общественности Суворовского района г. Одессы, ветераны налоговой службы побывали на открытии сервисного центра. По словам председателя Одесского территориального отделения Всеукраинской общественной организации «Ассоциация налогоплательщиков Украины» Владимира Мазарака, сотрудничество налоговой службы и территориального отделения Ассоциации налогоплательщиков Украины ныне как никогда эффективно и направлено на улучшение и совершенствование процессов администрирования налогов. А открытие сервисного центра стало еще одним шагом навстречу налогоплательщикам.

Открытие центра одобрили и налогоплательщики. Директор ООО «Одескабель — оптичні системи» Николай Меркулов констатировал, что отныне в инспекции созданы все необходимые условия для удобства налогоплательщиков.

По словам главного бухгалтера ООО «Одеський осетринницький комплекс» Светланы Неизвестной, налоговая служба на деле воплощает в жизнь европейские стандарты обслуживания налогоплательщиков.

Сервисный центр, открытый на базе ГНИ в г. Ильичевске, имеет два функциональных зала общей площадью 100 м2, где свыше 7500 ильичевских предпринимателей смогут воспользоваться услугами 16 высококвалифицированных специалистов центра.

По мнению физического лица — предпринимателя Евгении Зубло, открытие сервисного центра, бесспорно, будет способствовать более качественному обслуживанию налогоплательщиков, что повысит уровень доверия граждан к налоговым органам и осознание социальной значимости добровольной уплаты налогов. Важно, что высокое качество обслуживания в сервисных центрах обеспечивают современные системы, апробированные во время ежегодных кампаний декларирования доходов граждан.

Помещение центра обслуживания налогоплательщиков ГНИ в Киевском районе г. Одессы общей площадью 425 м2 расположено на первом этаже. Для удобства клиентов здесь установлены столы для заполнения отчетности, оборудованы места для ожидания, обеспечен доступ к сети Интернет. На территории помещения центра действует Wi-Fi-зона. На плазмовых экранах транслируются видеосюжеты по вопросам применения отдельных положений налогового законодательства, ролики социальной рекламы по налоговой тематике.

С целью свободного доступа людей с ограниченными физическими возможностями вход в центр оборудован пандусом.

В состав центра обслуживания налогоплательщиков ГНИ в Киевском районе г. Одессы входит приемная граждан и три секции, в каждой из которых — по девять окон для обслуживания.

«Повышая качество обслуживания, мы прежде всего ждем полноты и своевременности уплаты в бюджет налогов и сборов», — подчеркнул Александр Чернобай на встречах с представителями общественных организаций Суворовского района г. Одессы и г. Ильичевска. В ближайшее время сервисные центры обслуживания налогоплательщиков откроются в городах Измаиле и Арцизе.


Анатолий СЛАТВИНСКИЙ,
главный государственный налоговый
инспектор управления взаимодействия со СМИ
и общественностью ГНС в Одесской области

«Горячие линии»

Дата: 31 мая, четверг
Время проведения: с 14:00 до 16:00
Контактный номер: (044) 501-06-42