Новини

Додати в друзі… податкову

Присутність ДПС України в соціальних мережах дає змогу зробити діалог із громадськістю ефективнішим.

Не так давно під новинами, розміщеними на веб-порталі ДПС України, почав фігурувати підпис «коментувати в соцмережах». І чотири варіанти на вибір: «Facebook» (www.facebook.com), «ВКонтакте» (vk.com), «Одноклассники» (www.odnoklassniki.ru), «Твіттер» (www.twitter.com). Відповідно відвідувач сайта може «твітнути» свою думку з приводу чергового повідомлення або просто «лайкнути» посилання на нього — що кому до душі.


Враховуючи те, що майже 30% населення України постійно користуються Інтернетом, на вищезазначених ресурсах податківці вирішили створити офіційні сторінки відомства. На їх переконання, можливості всесвітньої павутини потрібно використовувати ширше. Саме завдяки соціальним мережам, які значно швидше доносять до громадян інформацію, ніж сучасні медіа, вдається забезпечувати повноцінний зворотний зв'язок із платниками, оперативніше дізнаватися про проблеми, що їх хвилюють.

Додати податкову «в друзі» чи вступити у створену нею групу — наочне втілення в життя гасел з налагодження партнерських відносин із платниками і перетворення служби на сервісну. Знайти ж відомство в соцмережах просто. Так, для того щоб потрапити на офіційну сторінку ДПС у «Facebook», навіть необов'язкова реєстрація. Потрібно зайти на головну сторінку сайта і обрати в меню «сторінки», а далі ввести в пошуку «ДПС України». Щоправда, за бажання додати коментар до події власний аккаунт все ж таки знадобиться. «Ця група присвячена висвітленню діяльності органів ДПС України», — зазначено в інформації про сторінку. Новини там розміщуються українською та російською мовами і присвячені діяльності як центрального апарату, так і податкових органів на місцях, а також тому, як сплачуються податки в нашій державі. Станом на час, коли верстався номер «Вісника», «лайкнули» сторінку податкової понад 660 користувачів «Facebook», у тому числі Прем'єр-міністр України Микола Азаров.

На «Однокласниках» офіційну сторінку ДПС України представлено у вигляді групи, до якої на сьогодні приєдналися 515 учасників. Групу структуровано таким чином: новини, теми, фотоальбоми і посилання.

Аналогічні способи спілкування між податківцями й громадськістю передбачено й іншими соцмережами. До того ж присутність податківців є помітною в системі зберігання мультимедійних даних «You Tube» (www.youtube.com). Обирайте!


Ольга ГЕРМАНОВА

«Гарячі лінії»

Дата: 5 вересня, Четвер
Час проведення: з 14:00 до 16:00
Контактний номер: (044) 501-06-42